Recibe tus productos entre 24 y 72 horas dependiendo si se comunica de Lima o Provincia.
Trabajamos con Shalom Transporte , Olva Courier, TPP Courier Aéreo.
Una vez realizada la compra nos contactaremos con usted para confirmar medio de despacho, fecha y rango de entrega.
Los días de entrega de pedidos son de lunes a sábado. No se realizan envíos los días domingos , ni feriados oficiales.
TARIFAS DE ENVÍO:
Lima Metropolitana y Provincia desde S/ 10.00 soles, (éste monto varía según lugar de entrega, lo
cuál será asumido por el cliente).
Regala detalles únicos: gorras y tazas personalizadas con nombres, fotos o frases. Perfectas para toda ocasión.
Lavar con agua fría, use detergente suave y evitar la secadora. De esta forma, se preserva el color y
la textura de la tela, y se prolonga su vida útil.
INSTRUCCIONES DE CUIDADO DE ESTAMPADO:
En MS Urban Style todos nuestros productos son personalizados y fabricados bajo pedido, por lo que no realizamos devoluciones ni reembolsos una vez confirmado el diseño y aprobado el arte final.
Cada prenda o artículo es único y se produce especialmente para cada cliente.
Sin embargo, queremos que tu experiencia sea 100% satisfactoria.
Por eso, ofrecemos cambios o reposición del producto únicamente en los siguientes casos:
El producto recibido presenta defecto de fabricación o error en el estampado diferente al diseño aprobado.
El pedido fue entregado con una talla o color distinto al solicitado.
El producto llega dañado durante el transporte (deberá notificarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega).
Para gestionar un cambio, comunícate con nosotros por WhatsApp (+51 942 078 198) indicando tu número de pedido, una descripción del inconveniente y fotografías del producto recibido.
Nuestro equipo evaluará el caso y te brindará una solución o reemplazo en el menor tiempo posible.
Importante:
Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo error comprobado de producción.
No se aceptan devoluciones por diferencias mínimas de color o textura, ya que pueden variar según la luz o el tipo de tela.
Los tiempos de cambio se manejan dentro de los mismos plazos de producción estándar (2 a 5 días hábiles).
Gracias por confiar en MS Urban Style, una marca peruana que cuida cada detalle en cada prenda personalizada.
En MS Urban Style personalizamos gorros y tazas para toda ocasión, con diseños hechos a tu medida.
Haz que cada detalle hable de ti. Solicita el catálogo completo por WhatsApp.
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